臺北市政府警察局交通警察大隊

■受理乘客申訴計程車駕駛違規違法

一、申請證件：乘客申訴紀錄表或書面投書。

二、處理期限：無。

三、承辦單位：交通警察大隊綜合組。

四、受理方式：電話方式受理 (2311-6409) 或服務人員直接受理。

五、申請方式：受理乘客電話或親自報案。

六、注意事項：
辦理流程：
１．以乘客提供之線索查詢車號或駕駛姓名。
２．函請相關機關協查(車行或駕駛人轄區分局)並請將查證結果覆知。
３．如經查證申訴事實屬實則依法舉發移罰。
４．如非事實則慰勉駕駛人。
５．將結果答覆申訴人。

如仍有疑問，請撥電話2311-6409，由專人為您服務。